تمام: عالج المشكلات بشكل خاص قبل أن تصبح علنية.

اعرف ما حدث بينما لا يزال بالإمكان إصلاحه، في محادثة خاصة مع العميل.

• خصوصية من الأساس

  تصل التعليقات إلى نشاطك التجاري فقط، ولا تُنشر أبدًا، ويظهر العميل باسمه الأول وأول حرف من اسم عائلته.

• حلّ لا جدال

  ردّ على العميل واقترح حلًا. العميل وحده يحدد أن المشكلة قد حُلّت.

• كل شيء يُراجَع

  يُراجَع كل تعليق ورسالة قبل أن يصل إليك، فلا يصلك محتوى مسيء.

• لا مقابل لحذف التقييمات

  لا شيء تدفعه يغيّر تقييمًا أو يحذفه. ولا يُسمح بتقديم حوافز مقابل التقييمات.

شكوى خدمة مستقلة وغير تابعة لأي جهة حكومية. مجانية للمستهلكين دائمًا.